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軟體提供各題詳解，e-book 可搜尋自己需要的資訊外，Becker 學員可隨時於 Academic Support 系統上向 Becker 美國解題老師群發問，美籍老師們將在48小時內回覆。

台灣學員可以利用捷進官網學員線上專區之中文發問系統，以中文向授課老師提問，由授課老師線上回覆 ; 專區內亦累積歷年來學員的發問與解答，供學員查詢使用。2017年起新增中文雲端趨勢解題，係中文授課老師針對Becker題庫指標性題目，預做觀念解析。

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